服务宗旨：诚信为本 质量为上 以客户为中心 让用户满意是我们永恒的追求
服务理念：郑州嵩威机械多年来树立了良好的信誉，本着以质量求生存，以品牌促发展，以效益为中心的理念，无微不至的售后服务，赢得了千万用户的好评。嵩威机械将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务，为了您的满意我们在不断地努力。
售前服务：向用户详细介绍公司产品的相关信息及特点属性，不欺瞒客户，为用户提供产品技术讲座，包括产品的使用与维修，装配、产品使用特性等技术问题。
售中服务：及时跟踪物流，陪用户一起完成对设备的验收，协助拟定施工方案和详细流程。
售后服务：定期电话回访，为用户提供维护、保养知识。遇到质量问题，先解决问题，后分析问题。同时用各种方式征集用户对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
服务网点：遍布全国各地 ，拥有一百多家网点。
